Termos e Condições

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TERMOS E CONDIÇÕES PARA AS OPERAÇÕES PANORÂMICAS E DE FRETAMENTO

1. VOOS PANORÂMICOS

1.1 Nossos preços referem-se a um assento por aeronave;

1.2 Nos casos de voos exclusivos, o preço será o equivalente à totalidade de todos os assentos;

1.3 Decolamos com no mínimo 03 (três) passageiros por aeronave, respeitando o limite de peso de decolagem da aeronave;

1.4 Crianças acima de 01 (Hum) ano completo pagam pelo assento;

1.5 Todos os tempos de voo são aproximados;

1.6 Os locais de sobrevoo e sequência do roteiro podem sofrer alterações, porém sem redução do tempo de voo;

1.7 Os embarques e desembarques serão realizados no Aeroporto de Jacarepaguá, no Rio de Janeiro. Em caso de alteração, o passageiro será informado do novo local;

1.8 Aceitamos cartões de débito e cartões de crédito, PIX, transferência bancária e pagamentos em espécie, em moeda corrente;

1.9 O pagamento do voo pode ser realizado no local do embarque ou nos nossos canais;

1.10 Cancelamento de voos somente com 24 horas de antecedência;

1.11 Apresentação para o voo com, no mínimo, 45 (quarenta e cinco) minutos antes do horário programado.

1.12 O voo poderá ser cancelado por razões meteorológicas.

2. FRETAMENTO

2.1 Nossos preços referem-se à locação da aeronave e são calculados com base no tempo de voo;

2.2 Todos os tempos de voo são calculados com base na distância a ser percorrida e velocidade máxima de cruzeiro da aeronave contratada;

2.3 O mínimo contratado é uma hora de voo. A partir de uma hora de voo, será cobrada por fração de hora;

2.4 Os embarques e desembarques serão realizados, preferencialmente em aeroportos ou heliportos. Para outros locais, aplicam-se regras diferenciadas, conforme a Legislação vigente;

2.5 Aceitamos cartões de débito, cartões de crédito, PIX transferência bancária e pagamentos em espécie, em moeda corrente;

2.6 O pagamento do voo será realizado da seguinte forma: 50% (cinqüenta por cento) no momento da reserva e 50% (cinqüenta por cento) no momento do embarque;

 2.7 Cancelamento de voo somente com 24 horas de antecedência e será restituído o valor pago destituído da taxa de administração de 10% (dez por cento) do valor contratado;

2.8 No caso de cancelamento de voo com menos de 24 horas de antecedência, será restituído 70% (setenta por cento) do valor contratado;

2.9 No caso de cancelamento de voo, por parte da empresa, com menos de 24 horas de antecedência, será restituído 100% (cem por cento) do valor pago;

2.10 O voo poderá ser cancelado por razões meteorológicas;

2.11 Apresentação para o voo com, no mínimo, 30 (trinta) minutos antes do horário programado;

2.12 O pouso no destino ficará condicionado às condições de segurança operacional;

2.13 Em caso de pernoite da aeronave, será cobrado o equivalente a 70% (setenta por cento) de uma hora de voo contratada;

2.14 Haverá tolerância de uma hora após o horário programado para decolagem. Ultrapassado este tempo, será cobrado 70% (setenta por cento) da hora de voo por hora adicional.

3. REGRAS GERAIS

3.1 Não embarcar com artigo perigoso, ou artigo proibido, tais como:

-Armas e réplicas de armas;

-Objetos perfuro-cortantes (tesoura, canivete, saca-rolha, navalha etc.);

-Substâncias tóxicas, explosivas ou inflamáveis (aerossóis, fluido de isqueiro etc.);

3.2 Não embarcar portando qualquer tipo de substância entorpecente, como maconha, cocaína, crack, heroína, sintética, etc;

3.3 Não embarcar portando dinheiro ilícito;

3.4 Não fumar a bordo;

3.5 Não retirar da aeronave nenhum material, ou equipamento, pertencente a mesma;

3.6 Não é permitido a ingestão de bebida alcoólica ou consumo de substâncias psicotrópicas, durante o voo;

3.7 Não será permitido o embarque de pessoas alcoolizadas ou sob efeito de substâncias psicotrópicas;

3.8 Informar a empresa, antes do voo, um nome para contato, em caso de emergência, bem como seu respectivo telefone;

3.9 Se precisar de assistência especial, informar previamente a empresa;

3.10 Se estiver grávida, informar previamente a empresa;

3.11 A passageira que estiver grávida a partir da 25a ou 28a semana, somente com atestado médico autorizando a viagem;

3.12 Utilizar uma bagagem de mão sendo a soma de comprimento, altura e largura não pode ultrapassar 115 cm e o peso máximo é de 5KG por passageiro;

3.13 Ao passar mal em voo, ou antes de embarcar, deve avisar ao piloto em comando para solicitar assistência;

3.14 Criança de 0 a 17 anos somente acompanhado dos pais, ou na falta de um dos genitores, somente com a autorização do faltante ou suprimento judicial;

3.15 Obedecer às orientações do piloto antes e durante o voo;

3.16 Somente desembarcar da aeronave com a devida AUTORIZAÇÃO do piloto;

3.17 Não nos responsabilizamos pelos bens e valores de qualquer espécie embarcados com os passageiros, sendo de sua exclusiva responsabilidade.

O passageiro ao contratar um voo com a RIO VOOS PANORÂMICOS, leu e concordou com as condições pertinentes constante do TERMOS E CONDIÇÕES PARA AS OPERAÇÕES PANORÂMICAS E DE FRETAMENTO. Com isto, a empresa RIO VOOS PANORÂMICOS, se isenta de responsabilidade sobre possível processo criminal ou cível a ser aberto pelo fato do passageiro não cumprir ao disposto neste documento.

Rio Voos Panorâmicos

CNPJ.: 47.203.977/0001-70